SUSCRIPTOR/A COMERCIAL DE GARANTÍAS CHILE

Misión: 

Gestionar técnica y comercialmente la cartera vigente del ramo de Garantías, evaluando riesgos, atendiendo requerimientos de clientes y corredores, impulsando nuevas oportunidades de negocio y garantizando la rentabilidad y calidad del portafolio. Contribuir al crecimiento sostenible mediante una atención cercana, eficiente y alineada con las políticas de suscripción.

Responsabilidades del Cargo

1. Gestión de Cartera y Atención al Cliente

• Gestionar los requerimientos y solicitudes de la cartera vigente con un enfoque centrado en el cliente.
• Mantener y fortalecer la relación con clientes y corredores, asegurando la fidelización y retención.
• Ejecutar acciones de fidelización definidas para la cartera:
• Ciclo de reuniones con asegurados y corredores.
• Revisión proactiva de la cartera y de sus necesidades.
• Gestionar las consultas de clientes, tanto para el área Comercial como para otras áreas de la compañía.

2. Suscripción Técnica Comercial

• Aplicar las normas de suscripción de seguros comerciales, garantizando la rentabilidad y calidad de la cartera.
• Garantizar la fijación adecuada de las tasas en cada propuesta presentada.
• Evaluar y suscribir operaciones conforme a las políticas y criterios técnicos del ramo de Garantías.
• Asegurar el cumplimiento de las directrices comerciales en cada decisión de suscripción.

3. Desarrollo de Negocios y Crecimiento Rentable

• Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera vigente.
• Detectar y promover oportunidades de cross-selling y up-selling.
• Analizar tendencias y necesidades del mercado para proponer soluciones que agreguen valor al cliente.

4. Coordinación Interna y Seguimiento

• Gestionar y hacer seguimiento de los negocios ingresados a través del canal de distribución asignado.
• Coordinar con las diferentes áreas de la compañía (Riesgo, Siniestros, Administración de Pólizas y otras) para dar respuesta eficiente a las solicitudes.
• Asegurar la trazabilidad y calidad de los procesos internos vinculados a la gestión de la cartera.

5. Conocimiento del Mercado

• Mantener un entendimiento actualizado del mercado y de las particularidades del negocio de Garantías.
• Monitorear comportamientos de clientes, sectores económicos y normativas relevantes para anticipar riesgos u oportunidades.