ADMINISTRATIVO/A TI MEXICO
CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO, MX
Somos una joint venture de dos grandes aseguradoras, MAPFRE y Euler Hermes (actualmente Allianz Trade), que unieron sus fuerzas en el año 2013 a partes iguales, combinando lo mejor de cada una para ayudar a las empresas a desarrollar su actividad comercial de forma segura en todos los mercados.
Nuestro propósito es ser el socio de referencia en seguros de Crédito y de Caución, y en servicios innovadores asociados a la gestión del riesgo comercial, tanto en España como en Latinoamérica.
En Solunion, compañía multinacional aseguradora, buscamos un Business Analyst jr
MISIÓN
Enlazar a negocio y el área tecnológica del Grupo para brindar soporte a las aplicaciones en directo a los usuarios, identificar fallas, necesidades de mejora y requerimientos para automatizar los procesos de negocio, llevando a cabo la documentación de los procesos para estandarizar el enfoque y facilitar la identificación de puntos de mejora.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Documentación de procesos de negocio
- Mantener al día la documentación de acuerdo con los cambios que ocurren derivados de mejoras o cambios de procesos.
- Identificación de incidentes en los sistemas corporativos y dar acompañamiento al usuario final
- Registrar en jira los incidentes detectados y darle seguimiento hasta su resolución
- Testing/QA: valida correcciones en ambientes UAT previo a entregar a negocio
- Agilizar los procesos de negocio que requieren soporte tecnológico
- Documentar soluciones para construir una base de conocimientos
- Asistir a reuniones de sprint planning y sprint refinement para estar al día de los avances de tareas, peticiones e incidencias
- Formaciones a los usuarios de negocio sobre las funcionalidades de los sistemas el ecosistema corporativo
PERFIL/EXPERIENCIA REQUERIDA
Escolaridad: Licenciado o recién egresado en Informática, ingeniero o licenciado de sistemas o área afín con enfoque en el soporte aplicativo
Experiencia: 1 año en puestos jr
HABILIDADES:
- Conocimientos de desarrollo (SQL, Python)
- Metodologías ágiles
- Capacidad de autogestión
- Habilidades de liderazgo horizontal
- Nivel de inglés medio-alto
CENTRO DE TRABAJO: CDMX, México
OFRECEMOS
Incorporación a compañía multinacional aseguradora con un ambicioso plan estratégico cuyo cumplimiento tendrá un impacto muy fuerte en términos de crecimiento y rentabilidad de la compañía, así como ser el socio de confianza y apoyo para nuestros clientes y canales de distribución.
- Tipo de Contrato: INDEFINIDO.
- Retribución en función del perfil del candidato/a seleccionado/a.
- Horario flexible / importantes beneficios sociales.
En Solunion estamos comprometidos con los principios de Diversidad, Igualdad y Conciliación, con el fin de promover un ambiente laboral donde la confianza, el respeto, el desarrollo profesional, la diversidad, la igualdad de oportunidades y la conciliación de la vida laboral y personal son pilares fundamentales en la empresa.
Sus datos serán tratados por SOLUNION SEGUROS, COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. con la finalidad de atender su candidatura.
Le informamos de que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos; así como, de oposición y limitación del tratamiento que de estos se realice contactando con el DPO proteccion.dedatos.es@solunion.com